FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Zawsze staramy się wspierać naszych Podopiecznych, gdy tylko jest to konieczne. Jesteśmy dostępni również w weekendy i święta, po wcześniejszym ustaleniu szczegółów dotyczących zakresu i godzin pracy opiekuna.

Opieka w domu seniora to wsparcie w codziennych czynnościach w komfortowym i znanym otoczeniu. Dzięki temu osoba starsza może czuć się bezpiecznie i wygodnie we własnym domu.

Opieka godzinowa to regularne wizyty opiekunów w ustalonych wspólnie z Klientem godzinach w ciągu dnia. Opieka wytchnieniowa natomiast umożliwia Państwu odpoczynek, np. podczas urlopu czy weekendu. Nasze opiekunki przejmują wtedy troskę o bliską osobę, zapewniając jej opiekę na takim poziomie, do jakiego jest przyzwyczajona.

Dokładamy wszelkich starań, aby idealnie dopasować opiekuna do potrzeb naszych Podopiecznych. Wybór opiekuna zależy od wielu czynników, takich jak miejsce i zakres obowiązków, godziny pracy oraz indywidualne potrzeby seniora.

Nasze usługi są rozliczane w zależności od wybranej opcji – według stawki godzinowej lub zgodnie z wybranym pakietem, na podstawie faktycznie przepracowanych godzin. Dodatkowe usługi, które zostały wcześniej ustalone, są rozliczane indywidualnie.

Opiekunki osób starszych wspierają seniorów w codziennych zadaniach, takich jak pomoc przy jedzeniu, przygotowywanie posiłków, kontrolowanie przyjmowania leków, a także zapewniają pomoc w higienie osobistej i toalecie. Dodatkowo dbają o porządek wokół Podopiecznego.

Oferujemy możliwość świadczenia dodatkowej opieki poza zawartą umową. Tego typu usługa jest płatna dodatkowo i rozliczana osobno od standardowej opieki nad osobą starszą.

Dokładamy wszelkich starań, by nasze usługi były zawsze na najwyższym poziomie. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek uwagi lub zastrzeżenia, prosimy o ich niezwłoczne zgłoszenie, zarówno osobiście, jak i telefonicznie.

Nasze opiekunki to starannie wybrane osoby, które posiadają odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie w pracy z seniorami. Dzięki temu możecie Państwo mieć pewność, że powierzenie opieki nad bliską osobą odbywa się w ręce profesjonalistów, gotowych zapewnić niezawodną pomoc.